La puesta en marcha de la Línea 4 de la Red Urbana de Transporte Articulado (RUTA) ha generado diversas opiniones en la Zona Metropolitana del Valle de Puebla. Mientras algunos usuarios critican el costo del pasaje de 20 pesos, la falta de paraderos terminados o el caos vehicular en el Periférico, otros destacan los avances en movilidad, sostenibilidad y seguridad que representa este nuevo sistema.
La Línea 4 conecta seis municipios —Amozoc, Puebla, San Pedro Cholula, San Andrés Cholula, Coronango y Cuautlancingo— a lo largo de 60 kilómetros del Periférico Ecológico, consolidándose como un corredor metropolitano estratégico que optimiza los traslados y reduce tiempos de viaje.
Aunque las obras de los paraderos no se entregaron a tiempo, el servicio de transporte inició operaciones con una flotilla de 50 autobuses híbridos (eléctricos y de gas natural), diseñados para ser accesibles a personas de la tercera edad, mujeres embarazadas y personas con discapacidad. Las unidades cuentan con entrada baja (low entry), guías podotáctiles y Áreas Rosas exclusivas para mujeres, reforzando así los principios de equidad de género y accesibilidad universal.
En materia de seguridad, el sistema incorpora paraderos equipados con elevadores, rampas, escaleras, pasos peatonales a nivel y semáforos, creando un entorno más seguro para los usuarios. Los operadores de los autobuses están certificados y todas las unidades cuentan con seguros de viaje.
A pesar de que hasta ayer el servicio fue gratuito para familiarizar a los pasajeros, a partir de este lunes 28 de abril, inicia el cobro: 20 pesos para viajes troncales y 16.50 pesos en integradoras, con descuentos para personas mayores y gratuidad para usuarios con discapacidad.
Hoy, en el arranque del cobro, la Línea 4 luce vacía, lo que evidencia que el reto de consolidar este proyecto aún no ha terminado. No obstante, especialistas coinciden en que la Línea 4 representa un antes y un después en el transporte metropolitano, apostando por una movilidad más segura, inclusiva y sostenible para más de 500 mil habitantes de la región.