La tarde de este miércoles 3 de abril en redes sociales se reportó la caída de una de las aplicaciones de mensajería instantánea más populares a nivel internacional: WhatsApp. El suceso, basta decir, ha ocasionado que las quejas no se hagan esperar, especialmente a través del popular formato de memes.
Cerca de las 12:00 horas de este día, en la red social X -antes llamada Twitter-, se llenó de mensajes donde internautas se cuestionaban si la aplicación a cargo de la empresa Meta, propiedad de empresario Mark Zuckerberg funcionaba de manera adecuada o no.
Momentos después, el sitio Downdetector informó que la aplicación presentaba fallas no solo en la versión móvil, es decir, en dispositivos Android, iOS o Nokia, sino que además no había señal en la versión de escritorio.
Al momento, la plataforma antes citada ha reportado cerca de seis mil 746 reportes a nivel internacional, los que involucran desde el envío de mensajes hasta la conexión con el servicio y por supuesto, la respuesta de la aplicación.
Las principales quejas que se han recibido sobre la caída de esta popular aplicación móvil fueron en la Ciudad de México, seguidas de otras entidades federativas como Guanajuato, Estado de México, Puebla o Hidalgo, lo que llevó a confirmar que la afectación era a nivel nacional debido a que momentos más tarde el norte (Monterrey, Tamaulipas, Chihuahua); occidente del país (Guadalajara, Nayarit, Colima) y sur (Quintana Roo, Chiapas, Guerrero) reportaron la misma problemática.
Las principales quejas respecto a la falla de WhatsApp incluyeron que los mensajes sí se enviaban, pero el destinatario no los recibía, lo que significaba que solo aparecía una palomita dando pie a que se pensara que la falla tenía que ver con la señal móvil, de cualquier compañía telefónica.
La postura pronto se descartó debido a que otros usuarios resaltaron que los mensajes, tanto a destinatarios únicos como a grupos no se enviaban, permitió saber que se trataba de una caída general. En ese sentido, Downdetector reportó que hasta las 12:20 horas se habían registrado un 67 por ciento de quejas sobre caída en envío de mensajes; 21 por ciento de conexión con el servidor y solo 12 por ciento de fallas con la aplicación en general.
¿Se cayó Facebook e Instagram?
Las redes sociales asociadas a Meta, Instagram y Facebook corrieron la misma suerte que WhatsApp y sufrieron una caída que impidió que usuarios pudieran ingresar a ambas aplicaciones.
Fue cerca del mediodía de este miércoles que ambas redes sociales comenzaron a presentar fallas, gran parte de ellas señaladas como errores de carga, aunque algunos usuarios informaron sobre fallas en el inicio de sesión.
Hasta las 13:15 horas, WhatsApp se colocaba como tendencia número 1 en X, con un total de 43.5 mil publicaciones, mientras que iMessage sumaba apenas 7 mil 472.
Hasta las 12:30 horas, DownDetector sumaba al menos 472 reportes sobre la caída de Facebook, que registró fallas principalmente en la carga de la aplicación.
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